Andrea Ballschuh

Ich bin seit fast 30 Jahren Fernseh- und Radiomoderatorin. Ich bin 52 Jahre alt und meine eigentliche Leidenschaft ist aber das Video-Coaching. Das heißt, ich begleite vor allem Selbstständige dabei, sich vor der Kamera gut zu verkaufen, und oftmals auch Teams in Unternehmen. Das ist im Großen und Ganzen das zusammengefasst, was mich ausmacht.

Ich bin schon mit 11 Jahren zum Fernsehen gekommen. Ich komme ja aus der ehemaligen DDR und bin da zufällig, im Grunde genommen über meine Mutter, in eine Laienspielgruppe gestolpert. Und meine Mutter hat mich früher auch immer zu Castings geschickt in der DDR, weil sie immer wollte, dass ich in irgendwelchen Filmen auftauche. Ich wollte das selber gar nicht, aber ich habe ganz brav gemacht, was die Mama mir gesagt hat. Und dann bin ich halt darüber auch bei einem Casting für Kinderansagerinnen gelandet.

Und ich hatte dann mit 12 Jahren meinen allerersten Blackout vor der Kamera, also wo wirklich alles weg war und ich nicht mehr gesprochen habe. Das hat mich viele, viele Jahre geprägt. Und deswegen kann ich auch ganz gut nachvollziehen, wenn Leute hier vor der Kamera erstarren und so ein bisschen Angst haben vor der Kamera. Das Gefühl hatte ich mit 12.

Ja, dann war ich 18, als die Mauer gefallen ist. Ich hatte ursprünglich vor, Journalistik zu studieren, hatte auch schon meinen Volontariatsplatz, aber mit dem Mauerfall ist das auch zerbrochen. Und dann war ich erst mal als Au-pair-Mädchen in den USA und habe dort auch wieder Radioluft gerochen. Das habe ich vorher schon als Schülerpraktikantin bei einem Radiosender gemacht und dachte: „Boah, eigentlich sind die beim Radio viel cooler als beim Fernsehen. Beim Fernsehen sind die alle so eingebildet.“

Und dann kam ich wieder aus den USA, vollgepackt mit wirklich Radiolust. Ich habe da ein Praktikum bei einem amerikanischen Radiosender gemacht. Und dann habe ich mich bei verschiedenen Radiosendern beworben, habe eine Ablehnung nach der anderen bekommen und wusste aber: Ich will zum Radio, ich will zum Radio, ich will zum Radio. Und ich habe einfach zwischendurch die Zeit genutzt, zu üben.

Und dann, bei der fünften Bewerbung, hat's geklappt, und mit 21 war ich dann festangestellte Radiomoderatorin. Bei meinem ehemaligen Lieblingssender RIAS 2, den habe ich immer heimlich aus der DDR gehört, Westsender. Und da war ich dann mit 21 plötzlich Radiomoderatorin. Ja, und dann kam ich über Sat.1 zum ZDF, moderiere seit fast 20 Jahren „Volle Kanne“, und das ist mein Vorleben, bevor das Video-Coaching kam.

Das Lustige war, ich war auch überzeugt davon, dass ich eines Tages beim Radio landen werde. Also, es war für mich gar keine Enttäuschung. Na klar, in dem Moment schon. Da dachte ich: Scheiße, schade. Aber ich wusste, ich gebe nicht auf, bis ich eines Tages bei irgendeinem Radiosender gelandet bin. Das war irgendwie so klar wie Kloßbrühe.

Na ja, wenn man eine Aufzeichnung macht, ist das nicht ganz so schlimm. Übel ist so was, wenn einem das in einem Live passiert. Deswegen rate ich auch meinen Kunden davon ab, zu früh ein LinkedIn Live zu machen. Also, dafür müssen sie schon eine gute Sicherheit vor der Kamera haben.

Live-Auftritte jetzt in unserem Kontext finden ja meistens als Webinar statt, und da haben wir ja den Vorteil: Wir können uns ja hier Spickzettel verstecken. Also, es gibt zum Beispiel einen Teleprompter. Jetzt gucke ich zum Beispiel auch gerade in einen Teleprompter, nicht weil ich ablese, sondern weil ich dich angucke. Ich habe den Teleprompter hier, weil ich mir da immer die Fenster meiner Kunden reinziehe und sie dann beim Reden anschaue.

Aber man kann sich hier auch Spickzettel reinpacken. Ich habe zum Beispiel gute Erfahrungen gemacht mit der Sternmethode, mit dem Sternmodell von Michael Rossié. Da hat man quasi auf einem Blatt alle Stichpunkte, die wichtig sind, die man auf gar keinen Fall vergessen darf. Und es ist völlig egal, in welcher Reihenfolge man die erzählt. Hauptsache, man hat's irgendwie vor Augen.

Und das kann man sich auf einem A4, also im Querformat, in den Teleprompter legen. Da liegt das einfach drin, und das ist etwas, woran man sich wirklich festhalten kann. Sollte es jetzt wirklich zu einem Blackout kommen oder man verliert den Faden, das passiert uns ja öfter. Das passiert mir auch in Livesendungen, also auch bei „Volle Kanne“.

Dann kann man, sollte man keinen Zettel dabeihaben, einfach den letzten Satz, den man gesagt hat, wiederholen. Man kann ihn entweder wortwörtlich wiederholen oder man wiederholt ihn mit anderen Worten. Und meistens kommt dann das, was man eigentlich sagen wollte, wieder zurück. Und für die Zuhörer und Zuschauer ist das, was man dann gesagt hat, besonders wichtig. Die kriegen das gar nicht mit, dass man eigentlich gerade nur drüber nachdenkt: Wie geht's denn jetzt weiter?

Und für den Fall, dass das, was man eigentlich sagen wollte, doch nicht wieder zurückkommt, würde ich ganz offensiv damit umgehen und sagen: „Sorry, Leute, ich habe gerade total den Faden verloren. Kann mir mal einer von euch helfen?“ Wenn das in einem Webinar passiert: Die Leute freuen sich, das nimmt einem überhaupt keiner übel. Die schicken dann einen Reminder und sagen: „Du hast gerade da und darüber geredet.“ Und dann verbindet das sogar die Leute miteinander.

Also, ich würde damit auch wirklich offensiv umgehen, weil es einen wirklich jederzeit treffen kann, und dann muss man improvisieren.

Echt? Du hast mein Feedback umgesetzt? Das ist ja cool. War so schön. Ja, man geht sonst so verloren in so einem Stuhl. Das sind ja die Gamerstühle, die sind total bequem, aber man sieht so aus, als würde man von hinten nach vorne gedrückt werden. Und man wirkt dann klein und gedrungen und überhaupt nicht wie ein Experte, der über den Dingen steht. Deswegen, für die Wahrnehmung im Unterbewusstsein des Zuschauers, rate ich wirklich von diesen Riesenlehnen, von diesen Gamerstühlen in Videos ab, und auch für Erstgespräche.

Das fängt schon mit dem Hintergrund an. Also, wenn man sich mal unsere beiden Hintergründe anguckt, merkt man, das ist jetzt nicht zufällig. Bei dir habe ich auch gleich deine Brandingfarben erkannt, die ich auf deiner Homepage auch sehe. Das heißt, ich sehe da Rot, ich sehe da Blau. Und das Erste, worauf ich dich angesprochen habe, war dein Hintergrund, dass ich gesagt habe: „Was für ein cooler Hintergrund.“

Das wirkt hochwertig, das wirkt stylish. Da hat sich jemand Gedanken gemacht. Also, es bringt sofort das Gefühl: Da sitzt ein Experte. Hinter mir die Wandfarbe ist auch nicht zufällig, sondern das geht so in Richtung meiner Brandingfarbe. Also, meine Brandingfarbe war zuerst.

Und als ich dann ins Büro eingezogen bin, habe ich gedacht: Wenn die Leute… Ich mache ja meistens meine Videos am Rechner, oder ich mache auch ganz, ganz viele Webinare und Kurse, die sollen dann Wiedererkennungswert haben. Und dann habe ich meine Wand in meiner Brandingfarbe gestrichen. Und mein Mikrofon-Puschel ist pink, weil auch Pink auf meiner Webseite Teil meiner Brandingfarbe ist, aber eher die Zweitfarbe, also die… Ich weiß gar nicht, wie sagt man denn? Du bist ja der Experte.

Die Sekundärfarbe. Genau so. Und die Hauptfarbe ist halt das Petrol. Und dann habe ich halt eben auch meine Paneele dem angepasst, und die Sekundärfarbe nimmt nur einen kleinen Bereich hier in diesem ganzen Videobild in Anspruch. Und was passiert dadurch, wenn die Leute ein Video von mir sehen bei LinkedIn oder auch von dir? Sie bleiben stehen, weil sie den Hintergrund wiedererkennen. Es hat einen Wiedererkennungswert. Und die sind sofort, weil ganz viele Kleinigkeiten ablenken können, die sind sofort bei einem.

Ich habe die Erfahrung im Fernsehen gemacht: Wenn ich „Volle Kanne“ moderiere und ich habe zum Beispiel ein Oberteil an, was nicht richtig gebügelt ist, dann schreiben ganz, ganz viele Zuschauer, dass mein Oberteil nicht richtig gebügelt ist. Und ich denke: Sag mal, habt ihr nichts anderes zu tun? Könnt ihr mal bitte diesem tollen Gespräch zuhören? Warum guckt ihr auf mein ungebügeltes Oberteil? So Kleinigkeiten lenken total ab.

Und deswegen ist es so wichtig, für Videogespräche, für Webinare, für Videos ganz genau auf den Hintergrund zu achten. Wie sieht's hinter mir aus? Ist es zu unruhig? Ich habe jetzt zum Beispiel festgestellt, weil ich noch experimentiere: Ich glaube, es ist zu unruhig bei mir. Ich glaube, ich werde hier was wegnehmen, entweder das Bild oder die Lampe. Irgendwie ist es noch nicht ganz stimmig. Und ich kann aber gerade noch gar nicht sagen, was noch nicht stimmig ist.

Also, ich bin erst vor Kurzem umgezogen, deshalb bin ich noch nicht fertig mit dem Einrichten. Das findet sich. Aber wenn ich schon das Gefühl habe, irgendwas ist nicht stimmig, und ich weiß noch nicht, was es ist, hat auch der Zuschauer das Gefühl, irgendwas ist nicht stimmig. Und wir müssen es hinkriegen mit unserem Videobild, dass alles stimmig ist, damit der nicht abgelenkt ist, sondern damit der wirklich nur auf uns schaut und auf uns hört.

Das bedeutet auch, nicht zu viel Kram im Hintergrund zu haben, sodass sie gucken: Was ist denn da? Ja, zum Beispiel das Bild hier: Im Grunde genommen fällt der Blick immer wieder auf das Bild, weil die Leute sich fragen: Was ist das? Die können nicht erkennen, dass das ein Löwe ist. Und deswegen, siehst du, ich habe es jetzt weggenommen, und irgendwie sieht es jetzt schon stimmiger aus. So Kleinigkeiten sind das, dass man den Hintergrund relativ clean hält, sodass nichts von der eigentlichen Botschaft abhält.

Ja, es hat auch was mit Wertschätzung dem Gegenüber zu tun. Und ich kann dir sagen, ich habe vor vier Jahren mal eine Anfrage bekommen von einem Start-up. Die haben eine App programmiert, die Unternehmenskommunikation fördern sollte, und die haben mich gefragt, ob ich als Videocoach mit einsteigen will. Und dann hatte ich den Kennenlern-Call mit denen und war schockiert, weil die Person, die da mit mir geredet hat, im Dunkeln saß, hinter ihr das Fenster.

Die Laptopkamera stand auf dem Schreibtisch, der hat von oben auf mich herabgeschaut, und es war so ein billiges und schrottiges Bild. Und da habe ich innerlich beschlossen: Ich werde mit denen nicht zusammenarbeiten. Weil wenn jemand eine App entwickelt für Unternehmenskommunikation, wo es um Videos geht, und sich selber so schlecht präsentiert, dann kann das nur Schrott sein. Dafür gebe ich meinen Namen nicht her.

Letztendlich ist die App super geworden, aber ich habe mein Urteil aufgrund des Setups im Kennenlerngespräch gefällt. Ja, mag vielleicht oberflächlich klingen, aber mein Unterbewusstsein hat total rebelliert. Und deswegen habe ich auch eine Spiegelreflexkamera, die ist auf Augenhöhe. Im Grunde genommen verkauft das zusätzlich. Wenn man sich keine Mühe gibt, das Setup anständig einzurichten, lässt man meines Erachtens Geld auf der Straße liegen.

Jetzt könnte man sagen: „Ja, das ist doch total oberflächlich. Wahre Schönheit kommt von innen, es kommt doch auf die Expertise an mit allem Drum und Dran.“ Ja, das stimmt schon. Also, ein tolles Video-Setup heißt nicht, dass der Experte großartig ist. Das kann natürlich auch blenden. Das Problem ist nur: Unser Unterbewusstsein entscheidet zu 70 bis 90 % über das, was wir tun.

Und im Grunde genommen beeinflussen wir das Unterbewusstsein durch einen guten Hintergrund, der etwas über uns aussagt und der zu uns passt. Damit beeinflussen wir das Unterbewusstsein quasi positiv. Die Verpackung muss stimmen. Das ist so, wie wenn du in den Supermarkt gehst, du hast ein Date und du willst jetzt noch Wein holen. Und bei dem Date geht's dir echt um was: Holst du dann den Billigwein im Tetrapack oder schaust du nach einer schönen Flasche?

Wir gehen automatisch davon aus, der gute Wein ist in einer schönen Flasche und der im Tetrapack ist billig. Kann auch andersrum sein. Ja, aber wir kaufen erst mal die schöne Flasche, und ähnlich ist es auch mit uns. Im Grunde genommen müssen wir uns wie eine schöne Flasche Wein im Regal präsentieren. Und ich gucke wirklich, ohne Scheiß, ich wähle Wein, weil ich keine Weinkennerin bin, nach Flaschenform und Etikett aus.

Ja. Und wenn das stylish ist und wenn das modern aussieht und geschmackvoll, dann denke ich, der Wein muss bestimmt auch gut sein.

Ja. Und gerade in dieser oberflächlichen Social-Media-Welt, in der wir uns ja bewegen, ist das ganz besonders krass ausgeprägt. Also, wenn es jetzt hier um eine wirklich zwischenmenschliche Beziehung geht, da gucken wir natürlich ein Stück weit tiefer. Da fällen wir hoffentlich nicht so schnell ein Urteil, sondern nehmen uns etwas mehr Zeit, um auch hinter die Maske zu schauen. Das kann ja auch eine Maske sein, das Ganze, ne?

Ich rate mal jedem: Klopft die Leute wirklich von vorne bis hinten ab. Checkt deren Social-Media-Profile, guckt euch Videos von denen an, um ein Gefühl für die zu bekommen. Also, lass dich da nicht blenden. So eine schöne Hülle kann natürlich auch blenden, aber es lenkt halt nicht ab. Die schöne Hülle sorgt dafür, dass die Menschen sich wirklich auf die Person, auf das Gegenüber fokussieren können und sich darauf auch konzentrieren können, wie sie die Person, das Gegenüber wahrnehmen.

Was kommt bei ihnen an? Regt sich da etwas von Unwohlsein, oder: „Hm, der Typ passt menschlich nicht zu mir“? Oder ist es ein totales Wohlfühlen? Also, die Verpackung drumherum trägt dazu mit bei. Und wie gesagt, wir sind in der oberflächlichen Social-Media-Welt unterwegs, und wenn wir von unserem Business leben wollen, finde ich, müssen wir uns den Voraussetzungen auch anpassen und auf jeden Fall das Bestmögliche tun.

Und machen wir uns nichts vor: Ich wette, jeder von uns hat Vorurteile im Kopf, wenn wir Personen in abgeranzten Klamotten sehen. Das können die tollsten Menschen auf der Welt sein. Wenn wir noch nie vorher mit denen geredet haben, wissen wir nicht, dass die toll sind. Wir sehen die erst mal und packen die in die Schublade, wenn die in abgeranzten Klamotten rumlaufen. Ich glaube, davon kann sich keiner frei machen. Und wenn da aber jemand daherkommt, der adrett angezogen ist, dann wird er von uns automatisch eher als sympathisch eingestuft.

Lustigerweise gibt's von mir, obwohl ich Videocoach bin, mehr Textbeiträge als Videos, weil ich unglaublich gern schreibe, und ich schreibe auch selbst. Ich weiß, es würde mit der KI schneller gehen. Ich brauche für einen Textpost ungefähr eine Dreiviertelstunde, aber das ist für mich wie Meditation. Was für andere Yoga ist, ist für mich Schreiben, weil die Gedanken sich beim Schreiben entwickeln und ich emotional total in den Beitrag eintauche.

Und ich habe lustigerweise kein Schema, nach dem ich arbeite. Ich habe keinen Contentplan. Seit fünf Jahren poste ich immer tagesaktuell. Das heißt, ich poste über das, was ich gerade um mich herum erlebe, wahrnehme, sehe, was ich bei meinen Kunden mitbekomme. Kein einziger Post ist vorausgeplant, sondern immer aktuell. Ich schreibe ihn manchmal am Vorabend und poste ihn dann am nächsten Morgen, oder ich stelle dann am Vorabend für den nächsten Morgen die Veröffentlichung bei LinkedIn ein. Aber das ist das Maximale, was ich vorausplane.

Das Zweite, was Videos angeht: Ich mache ganz viel Content-Recycling aus Webinaren. Ich hatte eine Phase, wo ich sehr, sehr, sehr viel gearbeitet habe und wo ich auch sehr viele Kunden im Studio hatte, und dann ist sehr viel Zeit auf der Strecke geblieben, weil wir ja als Selbstständige auch sehr viel drumherum auf die Reihe kriegen müssen. Und da hatte ich nicht so viel Zeit, selber Videos zu drehen, oder nicht die Muße.

Aber ich gebe sehr viele Webinare, und aus diesen Webinaren mache ich dann ganz viele Einzelvideos und schnibbel die auseinander und poste dann daraus meine 4 Minuten, 3 Minuten, also aus einem Webinar heraus. Oder ich habe zum Beispiel auch, und das ist das, worauf ich gerade hauptsächlich den Fokus habe, viele Interviews geführt in meinem Videocamper und auch im Wohnzimmerstudio. Und das ist das, was mich gerade am meisten erfüllt: aus Menschen Botschaften rauszulocken in Form von Videos.

Und das war jetzt auch ein großer Teil meines Contents, die Videos aus dem Videocamper mit den Geschichten der Menschen. Und ich rate meinen Kunden aber ab, sich ein Beispiel an mir zu nehmen, weil meine Videos sehr lang sind. Die sind für LinkedIn eigentlich zu lang. Die sind teilweise 6, 7 oder 10 Minuten lang, und mir ist durchaus bewusst, dass das für LinkedIn zu lang ist. Und trotzdem funktionieren diese Videos, was mich erstaunt.

Das hängt sicherlich zum einen auch mit meinem Bekanntheitsgrad zusammen. Aus dem Fernsehen kennen mich viele, und bei LinkedIn, ich habe jetzt um die 19.000 Follower, bin ich seit fünf Jahren aktiv. Also irgendwie hat mich der eine oder andere schon mal irgendwie auf dem Schirm gehabt. Nichtsdestotrotz: Warum funktioniert das? Ich glaube, dass viele auch eine gewisse Sehnsucht haben nach echten, wahren Geschichten und nicht mehr immer nur diesen Verkaufsscheiß hören wollen.

Also so dieses „höher, schneller, weiter“ und „ich bin so toll“ und „fünf Tipps, wie du in null Komma nix dadada erreichen kannst“. Wir können es irgendwie alle nicht mehr hören, und Menschen sehnen sich nach Geschichten. Es war schon immer so. Wir haben uns früher am Lagerfeuer Geschichten erzählt.

Und wenn ich dann die Interviews teile von den Menschen, die eine Botschaft haben, die was erlebt haben, von denen wir was lernen können, erlebe ich als Feedback, dass sich erstaunlicherweise viele auch diese 10 Minuten Zeit nehmen und dass sie das über den Tag beschäftigt und dass das wie so eine Insel ist. Dadurch, dass kaum einer 10-Minuten-Videos postet, ich fast eine der wenigen, der einzigen bin, lassen sich irgendwie lustigerweise viele drauf ein.

Ich rate meinen Kunden trotzdem davon ab, weil, nur weil es bei mir funktioniert, heißt es nicht, dass es bei den anderen auch funktioniert. Kann natürlich, aber den Schuh will ich mir nicht anziehen, wenn es dann heißt: „Ich habe ein 10-Minuten-Video gepostet und die Leute haben abgeschaltet.“ Nein, das ist einfach mein Rumexperimentieren.

Und genau das ist es: Ich poste inzwischen nicht mehr, um hart zu verkaufen, sondern ich poste, um Botschaften zu hinterlassen. Ich habe eine Mission bei LinkedIn. Ich möchte mehr für Werte einstehen. Ich möchte Menschen ermutigen, mit ihren Werten sichtbar zu werden. Deswegen interviewe ich auch so gerne Menschen. Denen fällt es schwer, alleine über ihre Werte zu sprechen, aber wenn sie im Gespräch mit mir sind und ich sie was frage, dann fangen sie an zu erzählen, und dann reflektieren sie ganz anders.

Und so werden einfach mehr Menschen sichtbar, die für sich entschieden haben, dass sie nach gewissen Werten auch agieren möchten, und die dadurch auch anders fühlbar werden für ihr Umfeld. Ja, mir sind Werte ganz wichtig bei LinkedIn. Es geht mir hier und da gerade so ein bisschen verloren. Es ist gerade eine komische Phase bei LinkedIn, und ich möchte mich dagegenstellen mit dem, was ich da reingebe.

Authentizität ist deswegen wichtig, weil das dazu führt, dass die Menschen uns leichter vertrauen. Es braucht drei Dinge, damit Menschen bei uns buchen. Sie müssen uns kennen, sie müssen uns mögen, und sie müssen uns vertrauen.

Und sie lernen uns kennen, indem wir zum Beispiel, wie das, was du gemacht hast, ihnen erzählen, sie mit in unseren Alltag nehmen: was wir erlebt haben, wen wir getroffen haben, wie uns das geprägt hat, was uns beeinflusst hat, welche Enttäuschungen wir erlebt haben, welche Fehler wir gemacht haben, wer uns positiv beeinflusst hat. Also indem wir uns mehr oder weniger vorstellen.

Sie mögen uns, wenn wir authentisch sind. Das heißt, wenn wir unsere Sprache sprechen, wenn wir uns nicht verstellen, wenn wir nicht versuchen, perfekt zu sein, oder wenn wir nicht versuchen, besonders eloquent zu sein, sondern wenn wir mit ihnen reden, als würden sie direkt vor uns stehen. Das hat auch wieder was mit dem Unterbewusstsein zu tun, wenn wir uns so zeigen, wie wir wirklich sind, sprich wenn wir auch in unserer Sprache sprechen, ja? Also diese lockere Alltagssprache.

Ich sitze jetzt hier im Hoodie vor dir. Ja, ich hätte mir auch was Schickeres anziehen können, aber seit ein oder anderthalb Jahren trage ich irgendwie ganz viel Hoodies. Das bin ich, das ist ein Teil von mir. Und es gibt Leute, die finden das ganz komisch, und dann sage ich mir: Also wenn ihr mich deswegen komisch findet und nichts mit mir zu tun haben wollt, dann seid ihr auch nicht meine Wunschkunden. Ja. Ich setze mich jetzt nicht im Schlafanzug vor die Kamera, aber ich verstelle mich nicht.

Und Vertrauen finden sie zu uns, indem wir eben auch mal zugeben, wenn bei uns was schiefgelaufen ist. Natürlich auch durch Testimonials, viele Testimonials, indem wir von unserer Arbeit erzählen, wo wir gewesen sind, also Arbeitsproben sozusagen, und die ganzen Bewertungen auch bei LinkedIn, das spielt beim Vertrauen eine Rolle. Also kennen, mögen, vertrauen: Diese drei Faktoren müssen erfüllt sein.

Und der Mögen-Faktor (wie ich schon sagte, die Menschen entscheiden zu 70 bis 90 % mit dem Unterbewusstsein) hängt mit der Authentizität zusammen. Und das fällt aber vielen sauschwer, wenn sie in so ein dunkles Loch starren müssen. Die können sich nicht die Person dahinter vorstellen, zu der sie jetzt sprechen. Für sie ist das ein totes Ding, diese Kamera.

Und sie sind unsicher: Ist das, was ich jetzt sage, auch wirklich richtig, kommt das gut an? Da kommen ja teilweise Ängste aus der Jugend mit hoch, und dann können die teilweise nicht authentisch sein. Sie verkrampfen einfach nur. Und deswegen biete ich dann auch den Raum mit den Interviews. Ich sitze dann bei ihnen, und dann müssen sie nicht in die Kamera gucken, sondern sie erzählen es mir, und dann sind sie auf einmal ganz frei und locker.

Und weißt du, warum ich mehr Menschen in den Vordergrund stelle und nicht mehr so sehr mich? Ich moderiere seit fast 30 Jahren im Fernsehen, und was das Fernsehen angeht, habe ich alles erreicht, was ich erreichen wollte. Ich habe große Livesendungen beim ZDF moderiert. Ich habe ganz viele Livesendungen beim MDR moderiert. Ich bin seit über 20 Jahren bei der beliebtesten Vormittagssendung im ZDF.

Ich bin so dankbar und glücklich, dass ich das alles haben durfte. Und ich merke, dass ich es jetzt wirklich genieße und dass es mich extrem erfüllt, wenn ich mit dem, was ich in den letzten Jahren gelernt habe, jetzt dazu beitragen kann, dass Menschen gesehen werden, so wie sie wirklich sind.

Ich habe mich lange Zeit als Moderatorin gefragt … Ich habe die Anerkennung genossen und den Applaus und „Frau B., könnte ich ein Autogramm haben?“ und diesen ganzen Kram. Das fand ich die ganze Zeit lang echt richtig toll. Und kam dann aber so vor fünf, sechs Jahren in so eine Phase, wo ich dachte: Na toll, wenn du irgendwann mal von dieser Welt gehst, was hinterlässt du denn dann? Also, was hast du geschaffen? Was hinterlässt du für Fußspuren? Wie sinnvoll ist das, was du tust? Wofür tust du das?

Dann dachte ich: Na toll, ich nehme den Leuten einfach nur die Langeweile als Fernsehmoderatorin. Irgendwie ist das nicht so richtig sinnstiftend. Und dann kam ich zum Video-Coaching und habe festgestellt, dass diese Arbeit im Fernsehen, die den Menschen die Langeweile nimmt, ja doch ganz nützlich ist. Weil ich mit dem, was ich da gelernt habe, andere Menschen jetzt supporten kann, sichtbarer zu werden.

Dadurch auch das, was sie über alles lieben und womit sie unglaublich vielen Menschen helfen können: dass sie damit auch gesehen werden und dass sie daraus ein Business machen können, dass sie damit ganz viele Menschen erreichen und ihnen helfen können. Und das ist eine total sinnstiftende Arbeit, und ich merke, wie mich das sogar wesentlich mehr erfüllt als die Fernseharbeit. „Volle Kanne“ liebe ich, das ist mein Baby, das mache ich nach wie vor weiter, aber den Rest brauche ich überhaupt nicht mehr.

Danke schön. Ja, das ist wirklich aus dem Herzen herausgeschrieben, und das sind Impulse. Vielleicht hängt's auch damit zusammen, meine Postings haben sich verändert. Ich habe vor fast drei Jahren, also zweieinhalb Jahre ist es ungefähr her, zu Gott gefunden.

Und diejenigen, die nicht an Gott glauben oder Jesus nicht kennen, mögen jetzt vielleicht lächeln und halten mich für verspinnert. Und die, die Jesus kennen, werden nicken, weil sie es kennen. Ich schreibe meine Postings nicht alleine. Ich setze mich hin, und ich sag wirklich, ich lade den Heiligen Geist ein. Ich so: „Heiliger Geist, jetzt schreiben wir einen Post. Was schreiben wir?“ Oftmals, wenn ich mich hinsetze, weiß ich noch gar nicht, was am Ende bei rauskommt.

Und es ist wirklich so, ich lade den Heiligen Geist ein, mit mir gemeinsam einen Post zu schreiben, und dann habe ich das Gefühl, es fließt irgendwie aus mir heraus. Und manchmal habe ich so einen starken Impuls, etwas ansprechen zu müssen. Es ist so ein großer Drang, etwas ansprechen zu müssen. Und wenn es mich stark emotional beschäftigt, weiß ich, es beschäftigt ja auch andere da draußen emotional. Und vielleicht ist deshalb dieses Gefühl so entstanden.

Früher, als ich im Online-Business angefangen habe, bin ich dem gefolgt, was mein Coach gesagt hat: „Du musst mit deinen Postings Bedarf wecken.“ Und ich dachte, das ist so schwer. Ich weiß gar nicht, was die wollen. Ich weiß nicht, wonach die sich sehnen. Wie weckt man denn Bedarf mit seinen Postings? „Ja, du musst dafür sorgen, dass sie beim Lesen das Gefühl haben: Oh, das will ich.“ Oh, es war so sauschwer.

Ich hatte keine Ahnung, weil mein Coach vergessen hatte, mir zu sagen, dass ich mal meine Wunschkunden in der Tiefe analysieren sollte, um herauszufinden, wonach die sich wirklich sehnen. Ich habe nur gedacht: Na, die wollen einfach nur anständige Videos machen, und die wissen nur nicht, wie man das macht, rein technisch gesehen. Und jetzt kommt die große Fernsehmoderatorin und zeigt denen das mal.

Und lustigerweise haben die mir aber meinen Kurs nicht aus den Händen gerissen, wie ich ja dachte. Ich dachte jetzt: Hier, ich als Fernsehmoderatorin komme jetzt und zeig dir, wie das geht mit den Videos. Und dann blieben die Käufe weit unter meinen Erwartungen zurück. Warum? Weil ich in meinen Postings nicht die wahren Bedürfnisse meiner Wunschkunden angesprochen habe, weil ich nichts thematisiert habe, was ihre wahren Ängste sind, wonach sie sich wirklich sehnen.

Und ich habe das dann erst später im Laufe der Zeit durch viele Gespräche herausgefunden. Der Grund, weshalb viele keine Videos machen, ist nicht, dass sie nicht wissen, wie das geht mit der Technik. Da gibt's 100.000 YouTube-Videos, die man sich angucken kann. Sondern es ist die Angst vor Blamage. Es ist die Angst vor Zurückweisung. Es ist die Angst, nicht gut genug zu sein. Da kommt das Impostor-Syndrom durch.

Dann auch das Ding mit dem Perfektionismus. Ganz viele sagen, sie gehen erst raus … weil sie so qualitativ gute Arbeit haben, müssen ihre Videos auch perfekt sein. Und das ist Bullshit, weil Perfektionismus ist Angst, verkleidet im Karnevalskostüm. Angst vor Zurückweisung, Angst vor Ablehnung, Angst, jemand könnte sagen: Die ist nicht gut genug. Das ist das, was hinter Perfektionismus steht. Und damit steht man sich bei Videos total im Weg.

Also, wenn man versuchen will, perfekte Videos zu machen, kann man es gleich ganz bleiben lassen. Weil wenn wir versuchen, perfekte Videos zu machen, sind wir nicht bei unseren Wunschkunden. Wir sind ganz dolle bei uns, weil wir nur denken: Oh Gott, das Video muss perfekt sein, weil sonst denken die was Schlechtes über mich. Wir sind da nicht verbunden mit dem Wunschkunden.

Wenn wir aus dem Herzen heraus reden, können wir in dem Moment nicht perfekt sein wollen. Also Perfektionismus und aus dem Herzen heraus sprechen, das passt zumindest beim Reden vor der Kamera nicht zusammen. Wir können auf einen perfekten Hintergrund achten, wir können auf ein perfektes Setup achten. Aber wenn es um das Sprechen vor der Kamera geht, sollten wir das mit dem Perfektionismus unbedingt ablegen, sonst erreichen wir niemanden im Herzen.

Ach, wie schön. Ich freue mich so, dass dann aber auch sowas so angenommen wird. Und deswegen, dafür machen wir doch auch das, was wir tun, auch wenn wir bei anderen kommentieren: dass wir auch füreinander da sind. Und da haben sich so viele schöne Verbindungen über LinkedIn ergeben. Ich meine, du hast mich ja mal im Wohnzimmerstudio besucht, weil wir uns über LinkedIn kannten und weil wir uns über LinkedIn einfach schon mochten.

Und das ist das Wertvolle, finde ich, was bei LinkedIn entsteht. Und das ist das, was ich den Leuten auch bewusst machen möchte. LinkedIn ist keine Vertriebsplattform, sie ist keine Verkaufsplattform, sie ist eine Plattform zum Netzwerken. Sie ist eine Beziehungsplattform. Hier geht es darum, Beziehungen zwischen Menschen zu fördern. Und ein Großteil dessen, was ich im Business heute mache, ist über Menschen bei LinkedIn zustande gekommen.

Und wenn wir darauf den Fokus legen, auch beim Posten, also wenn wir uns mit jedem Post, den wir geben, überlegen, welchen Mehrwert hat das jetzt für eine Person, die das liest, also wenn jeder Post quasi ein Geschenk ist, wenn wir unsere Postings in einer dienenden Haltung schreiben, dann entsteht etwas so Wertvolles, das kannst du mit Geld gar nicht bezahlen.

Ich habe das jetzt beim Kongress christlicher Führungskräfte erlebt. Ich war da mit dem Podcast-Van, und ich wollte ganz viele Vorträge anschauen. Ich habe nicht einen einzigen Vortrag angesehen, weil ständig jemand vorbeikam: „Ah, ich kenne dich von LinkedIn. Ah, ich finde deine Beiträge ganz toll. Mach weiter so.“ „Ah, ich finde dich so mutig, wie du schreibst. Mach weiter so.“ „Ich kenne dich von LinkedIn.“ „Ja, ich bin hier, weil jemand gesagt hat: Geh mal zu der Andrea, die kennt dich von LinkedIn.“

Das war eine LinkedIn-Party bei diesem Kongress, und das hat mir gezeigt, wie viel wir mit unseren Beiträgen bewirken können. Und wir dürfen nur nicht zu früh aufgeben.

Ich habe gerade einen Kurs beendet, der ging über acht Wochen. Da ging es darum, wie man bei LinkedIn quasi startet. Und ganz viele sind noch frustriert, weil sie sagen: „Ja, nach acht Wochen habe ich noch keinen Auftrag bekommen.“ Ich so: „Nee, ich habe meinen ersten Auftrag nach sechs Monaten bekommen.“ Ihr müsst das Rad erst mal anschieben, und das kostet enorm viel Kraft. Nur wenn ihr es erst mal angeschoben habt, müsst ihr es am Laufen halten. Und ihr dürft nur nicht zu früh aufgeben.

Das ist wie dieses Graben, Graben, Graben, Graben. Und ganz viele hören auf mit dem Graben und sind aber Millimeter vor dem Durchbruch. Und glauben aber, sie haben viel zu lange gegraben und werden nie was erreichen, und Millimeter vor dem Durchbruch geben sie dann quasi auf.

Und wenn wir nicht wissen, wofür wir tun, was wir tun, also wenn wir keine Vision haben, wenn wir unsere Aufgabe nicht kennen, die, ich sag mal, im Leben quasi für uns vorbereitet ist, für die wir ja auch unsere Talente und Fähigkeiten bekommen haben, wenn wir das nicht kennen, dann geben wir natürlich schnell auf. Also die Vision und sich bewusst zu machen, welche Aufgabe habe ich im Leben, ist entscheidend für Erfolg bei LinkedIn. Weil das der einzig wahre Antrieb ist, der uns auch durchhalten lässt, wenn es mal nicht so läuft. Und das kennen wir alle, dass es mal nicht so läuft.

Ja, siehst du, neun Monate hat's bei dir sogar gedauert, und das braucht es auch. Also sechs bis neun Monate würde ich wirklich rechnen. Und viele sagen dann: „Ich habe die Zeit nicht für LinkedIn.“ Ich so: „Freunde, ihr seid doch selbstständig geworden. Ihr müsst ja auch eure Buchhaltung machen. Sagt ihr auch, ihr habt keine Zeit für Buchhaltung? Nee, ne, müsst ihr machen.“ Und genauso, wenn ihr selbstständig seid und Kunden gewinnen wollt, müsst ihr Social Media machen. Das gehört dazu. Das steht in der Jobbeschreibung eines Selbstständigen quasi mit drin.

Und das kann ich dann oftmals nicht verstehen, weshalb viele Selbstständige, die jammern, dass sie keine Kunden haben, dann sagen: „Ja, ich habe aber keine Zeit für Social Media.“ Ja, dann geh wieder zurück ins Angestelltenverhältnis oder jammer nicht, dass du zu wenig Kunden hast. Das klingt jetzt ein bisschen provokativ, aber es ist so: Von nichts kommt ja nichts. Wenn wir Kunden haben wollen, müssen wir erst mal in Vorleistung gehen.

Die müssen uns doch überhaupt erst mal sehen. Die müssen ja mitkriegen, dass es uns gibt. Und da darf man nicht ungeduldig sein. Dieser ausgelutschte Spruch stimmt leider: LinkedIn ist kein Sprint, es ist ein Marathon. Und es braucht halt entsprechend auch … Wir wissen, wie das beim Marathon ist, oder? Nee, wir wissen es nicht. Ich hab nur einen Halbmarathon bisher geschafft.

Aber ich hörte viele Menschen, die Marathon gelaufen sind, sagen: Irgendwann kommt die Wand. Die Wand heißt, dann hast du das Gefühl, es geht nicht mehr. Du kannst nicht mehr. Und da musst du dann einfach weitermachen, weil es geht doch. Das ist nur der Kopf, der dir das einreden will: Es geht nicht mehr. Und natürlich kannst du es.

Was machen meines Erachtens viele falsch, und weshalb haben sie wenig Interaktion und kriegen vielleicht dadurch auch wenig Kunden? Sie zeigen sich nicht mit ihrer wahren Persönlichkeit, sie zeigen keine Haltung, sondern sie sehen LinkedIn als so eine Art Job an, Dienst nach Vorschrift. „Ja, man soll ja dreimal posten. Ich habe jetzt dreimal gepostet. Ich habe ChatGPT dreimal einen Beitrag schreiben lassen, und ich habe immer noch keine Kunden.“

ChatGPT hat null Persönlichkeit, hat null Energie und wird auch keine Emotionen bei unseren Wunschkunden auslösen. Wird es nicht. Man kann die KI natürlich zur Unterstützung einsetzen. Also, es gibt den Nico und den Sven, die haben Contea gegründet, das sind zwei Copywriter. Die setzen auch KI für Postings ein, aber immer mit Persönlichkeit dabei. Das heißt, da nimmt die KI dann persönliche Geschichten, und man muss auch persönlich noch mal rangehen, um das Ganze zu verfeinern.

Also, ich bin nicht strikt gegen KI. Aber die meisten geben einfach nur eine Frage bei Chat… nicht die meisten, Entschuldigung. Viele, nicht die meisten. Nein, das stimmt nicht. Aber viele geben eine Frage bei ChatGPT ein, machen daraus was und glauben dann, sie haben ihre Pflicht erfüllt, dass sie einen Beitrag gepostet haben. Und das ist es nicht.

Es gehört Mut dazu, Haltung zu zeigen. Haben auch viele nicht. Es gehört Mut dazu, sich mit seinen Werten zu zeigen, haben auch viele nicht. Aus Angst vor Ablehnung. Dabei entscheiden sich unsere Wunschkunden auch aufgrund unserer Werte für uns.

Kurzer Ausflug in meine Werte. Als ich zum Glauben gefunden habe, habe ich bei LinkedIn offen darüber geschrieben, und ich wurde gewarnt: „Du wirst Kunden verlieren, wenn du über deinen christlichen Glauben schreibst.“ Und dann dachte ich nur: Also wenn Kunden gehen, weil ich an Gott glaube, weil ich mit Jesus unterwegs bin, dann sind das ja nicht meine Wunschkunden. Dann können die auch gehen. War meine Einstellung. Aber ich wurde wirklich gewarnt.

Ich habe es einfach durchgezogen, weil mir das wichtig war, weil ich auch wollte, dass Menschen wissen, was mich ausmacht. Also, sie müssen uns kennen, sie müssen uns mögen, und sie müssen uns vertrauen. Und wenn sie mich kennen sollen, müssen sie auch wissen, dass ich mit Jesus unterwegs bin.

Und dann ist genau das Gegenteil passiert von dem, wovor man mich gewarnt hat. Vielleicht sind zwei, drei Kunden gegangen, habe ich nicht mitbekommen. Also keiner hat sich jetzt irgendwie mit Pauken und Trompeten verabschiedet. Aber ich habe viele Kunden dazugewonnen, und ganz viele kommen sogar aufgrund meiner Werte. Weil ich habe in meinem Slogan unten stehen: „Glaube, Hoffnung, Liebe.“ Das sind meine Werte.

Und die Menschen, denen diese Werte wichtig sind, wissen, wofür es steht. Es steht für Jesus. Und sie kommen aufgrund dessen auf mich zu. Ich habe auch ganz viele Kunden, die haben mit Gott überhaupt nichts am Hut, und die wollen trotzdem mit mir arbeiten. Und sie sagen aber: „Ich find es aber so toll und so mutig von dir, wie du einfach zu deinen Werten stehst.“ Also, es hat immer eine Wirkung nach außen.

Was machen sie noch falsch? Sie machen meines Erachtens zu wenig. Sie denken, ein Post pro Woche reicht. Man hat nicht immer Zeit zu posten, aber wenn man nicht posten kann, sollte man kommentieren. Und was dann auch viele falsch machen: Sie kommentieren nur bei ihren eigenen Postings, aber nie bei anderen, und beschweren sich dann, dass zu wenige unter ihren Postings kommentieren.

Also, es ist auch ein Miteinander, es ist ein Geben und Nehmen. Es reicht nicht, dass wir einfach nur einen Post absetzen und auf die Kommentare antworten, die wir da bekommen. Sondern es ist wichtig, dass wir auch mit anderen in Interaktion treten, dass wir füreinander da sind.

Das ist meines Erachtens der größte Fehler, dass wir zu wenig Persönlichkeit in den Beiträgen haben. Ich sehe nicht viele Postings mit Persönlichkeit, wirklich nicht. Und ich würde mir mehr wünschen. Oder es gibt das andere Extrem, dass Leute extrem persönliche Dinge schreiben, die aber null Businessbezug haben. Und da frage ich mich dann auch: Und was habe ich davon, wenn ich das lese? Jeder Post muss diese Frage „Was habe ich davon?“ beantworten können.

Und da finde ich halt auch zu viele Postings, wo Privates geteilt wird, wo ich sage: Das geht mich jetzt gar nichts an, das hat keine Relevanz für mich, und das sagt nichts über dein Angebot aus, oder das hat mit dem, was du machst, irgendwie so gar nichts zu tun. Das finde ich dann auch ein bisschen seltsam. Also, es braucht einfach eine gute Mischung aus Persönlichkeit und Business, das in einem guten Verhältnis zueinander.

Ja, sehe ich ganz genauso, weil die einfach nicht unsere Energie tragen. Ich sag ja immer: Energie ist lauter als Worte. Das bedeutet, das, was wir ausstrahlen, und das können auch Texte, das wirkt bei den Menschen im Unterbewusstsein stärker als das, was wir sagen. Die werden sich nicht daran erinnern, was wir gesagt haben. Die werden sich nur daran erinnern, wie sie sich mit uns gefühlt haben.

Man findet mich bei LinkedIn. Das ist meine absolute Lieblingsplattform. Instagram mache ich kaum noch. Man kann mich im Fernsehen sehen, immer mal wieder bei „Volle Kanne“ im ZDF, und da bin ich auch in der Mediathek zu finden.

Und ansonsten verändere ich gerade einiges in meinem Leben. Ich habe in den letzten fünf Jahren sehr, sehr viel gearbeitet. Das habe ich einfach auch dann gespürt. Ich habe mich irgendwann nur noch wie so eine Getriebene gefühlt. Und habe jetzt das Studio aufgegeben, das ich hatte. Ich bin jetzt in die Nähe von Stuttgart gezogen. Ich werde auch hier wieder was machen, aber ich lasse mir jetzt gerade damit Zeit.

Ich habe gerade meinen letzten Onlinekurs beendet und nehme mich erst mal so ein ganz kleines bisschen, was das angeht, zurück. Ich habe mein Hauptaugenmerk aufs ERLEBT-Event gelegt. Das ist ein Tagesevent zu Persönlichkeitsentwicklung auf Basis christlicher Werte. Da stecke ich viel Zeit und Energie rein. Ich unterstütze Unternehmen und ihre Teams dabei, vor der Kamera gut zu agieren. Das sind dann nicht ganz so viele Termine, und es wird einiges passieren, es wird einiges geben.

Ich werde natürlich weiterhin mit meinem Podcast-Camper unterwegs sein, mit meinem Videocamper, und werde darin auch mit Menschen darüber sprechen, wie Gott ihr Leben verändert hat. Das ist so meine Leidenschaft, und jetzt ist der Winter vorbei. Das heißt, es kann bald wieder losgehen damit. Und darauf lege ich momentan gerade mein Hauptaugenmerk.

Und gehe dann noch zwei Wochen wandern. Und werde dann mal in der Stille, die ich mir noch nie gegönnt habe, schauen, was Gott zu mir sagt, wo es dann als Nächstes hingeht. Also, Jesus ist mein CEO, und ich bin voll im Vertrauen. Ich bin jetzt diese Schritte gegangen, auch weil ich es einfach für mich so ganz klar empfangen habe, jetzt mal in die Ruhe zu gehen.

Ein Buch steht an, ich will ein Buch schreiben. Das wäre dann das vierte. Und für all sowas nehme ich mir jetzt einfach mehr Zeit, für meinen Körper, für gesundes Essen. All das hat so gelitten durch die extrem viele Arbeit. Und ich mache weiterhin das, was ich liebe. Ich werde weiterhin LinkedIn-Postings ohne Ende schreiben, weil das für mich ein ganz großes Bedürfnis ist, mit den Menschen draußen über LinkedIn zu reden. Ich werde mein Video-Coaching weitermachen, einfach nur nicht mehr in dem so krassen Umfang wie die letzten Jahre.

Danke, dass ich bei dir sein durfte.