Tim Kramis

Ja, hallo Kris, danke vielmals. Es freut mich, dass ich dabei sein darf, und danke auch für die Vorstellung. Ich bin Tim Kramis, auf LinkedIn bin ich eher so der Teppichtyp. Meine Passion ist Marketing und ich brenne für Teppiche, weil ich auf Teppichen aufgewachsen bin.

Also ich hatte gar keine Wahl: Ich habe auf Teppichen meine Hausaufgaben gemacht, ich habe nachher die Legokiste darauf ausgeleert, am Esstisch beim Mittagessen ging es immer um Teppiche. Und deswegen ist es wirklich mein Thema Nummer 1, in Kombination mit Marketing, das ich dann später kennengelernt habe.

Und zu unserer Firma kurz: Wir sind eine kleine Teppichmanufaktur in der Mitte der Schweiz. Wir produzieren nachhaltige Luxusteppiche, sehr individuell, deswegen sagen wir auch: der Rolls-Royce der Teppiche.

Und ich habe vor zwei Jahren, war das etwa, auf LinkedIn begonnen, unser Handwerk und unsere Firma auf LinkedIn auf authentische Weise zu präsentieren. Und mittlerweile habe ich auch noch

ein zweites Business eröffnet, wo ich Personal Brands coache, wie sie selber das Gesicht ihrer Nische werden.

Früher war es eher weniger relevant. Meine Eltern haben die Firma vor 38 Jahren gegründet, und mein Vater hat damals in einer Teppichmanufaktur gearbeitet, er war da auch Produktionsleiter. Sie haben da Teppiche gemacht für Flugzeuge, für Schiffe und Züge.

Und er hat dann gemerkt, dass die Nachfrage sehr groß ist für den Wohnbereich, also dass man genau das gleiche Handwerk anwenden kann für den Wohnbereich: Teppiche fürs Sofa, fürs Schlafzimmer, Eingangsbereich und so weiter. Und die Firma wollte sich damals gar nicht auf den Wohnbereich fokussieren, und mein Vater ist fast durchgedreht.

Er hat dann gedacht: „Okay, komm, ich weiß, wie es funktioniert, ich weiß, dass Leute das wollen, es gibt Möbelhäuser.“ Also wir arbeiten mit dem exklusiven Fachhandel zusammen. Und deswegen hat er sich damals selbständig gemacht, angefangen, Teppiche zu machen in seinem Keller, hat dann so kleine Teppichmuster vorgestellt in den Möbelhäusern, und so ist er dann reingekommen.

Und deswegen war das Marketing da gar nicht so wichtig, weil wir über den Fachhandel gearbeitet haben. Und jetzt ist es halt so: Die Zeiten ändern sich. Der Endkonsument, der informiert sich heutzutage übers Internet, was gibt es für Hersteller, was gibt es für Brands. Und deswegen ist uns unglaublich wichtig, jetzt mehr aufs Marketing zu setzen, weil wir der Leuchtturm der Teppichhersteller sein wollen.

Ja, das war so: Ich komme ursprünglich aus dem Kaufmännischen, ich habe eine Berufslehre als Kaufmann gemacht. Und da war immer so das Ding: Ich konnte alles, aber nicht richtig. Und deswegen habe ich mich immer gefragt, was genau für eine Position ich einnehme in unserem Unternehmen.

Und irgendwann, das war dann nach der Berufslehre, habe ich realisiert, dass Marketing mich wirklich am meisten interessiert. Das Kreative, wo du die Empathie anwendest, wo du Psychologie anwendest und an die anderen denkst, weil das war immer eine Stärke von mir. Ich sehe mich als kreative Person mit viel Empathie.

Und meine Eltern haben das dann erkannt, weil niemand hat sich fürs Marketing interessiert im Unternehmen. Wir haben das meistens auch auswärts gegeben und haben viel Geld aus dem Fenster geworfen durch Fehlentscheidungen.

Und jetzt mittlerweile ist es so, dass wir gemerkt haben: Marketing ist Chefsache, und niemand kann das Handwerk und unsere Leidenschaft und die Familie so geil präsentieren wie ein Familienmitglied selber. Und deswegen hat sich das so ergeben, dass ich jetzt voll alles aufs Marketing setze und auf den Verkauf. Das sind jetzt die zwei Bereiche, die ich unter mir habe.

Der Rolls-Royce der Teppiche, das kommt von ganz früher. Mein Vater hat an den Betriebsbesichtigungen immer gesagt: „Wir sind der Rolls-Royce der Teppiche.“ Und ich habe mich damals als Kind immer gefragt: Warum sagt der Rolls-Royce, warum nicht Ferrari, warum nicht Lamborghini?

Und ich habe mich dann mehr mit dieser Materie befasst, weil ich bin ja nicht so ein Autofreak, du ja auch nicht, habe ich ja schon öfters gelesen. Und bei Rolls-Royce, bei diesen Autos spielt der Preis keine Rolle. Es geht um individuelle, exklusive Autos, wo vor allem im Interior-Bereich sehr viel von Hand gemacht wird. Da gibt es auch viele Unikate, die es nur einmal gibt, und deswegen auch der hohe Preis.

Und da sehen wir uns auch drin: Es ist Handwerkskunst, es ist exklusiv und die Leute wollen es haben.

Genau. Ich habe viel ausgetestet auf LinkedIn mit verschiedenen Slogans. Und manchmal denkt man ja zu weit, da habe ich gedacht: „Okay, ich nehme jetzt mal das rein, was mein Vater damals immer gesagt hat: der Rolls-Royce der Teppiche.“ Und das hat direkt eingeschlagen wie eine Bombe.

Die Leute haben mich angeschrieben, wie geil dieser Slogan ist, ich werde heute noch drauf angesprochen. Und ich habe schlussendlich sogar meine jetzige Freundin so kennengelernt, weil sie den Slogan so geil fand. Das ist schon krass, das sind Zeichen des Universums, dass es der richtige Weg ist.

Also der größte Fehler ist auf jeden Fall, dass wir zu viel Werbung gemacht haben, so unter dem Motto: „Kauft unsere Teppiche.“ Das hat sich als Fehler herauskristallisiert. Und dann habe ich gemerkt: Okay, ich muss etwas ändern, weil kein Schwein interessiert sich für unsere Teppiche und blablabla.

Und dann habe ich angefangen, den Prozess zu zeigen, wie wir unsere Teppiche herstellen. Das heißt nicht mehr das Endprodukt im Showroom oder in der Wohnsituation, wie sonst alle es machen. Wir zeigen, wie wir die Teppiche herstellen, eigentlich ganz simpel, ganz einfach.

Und das hat wirklich sehr amateurhaft begonnen. Mit meinem Handy habe ich zum Beispiel einfach ein Zeitraffervideo gemacht, das während des gesamten Prozesses vor dem Teppich war, also während der Produktion. Da konnte man einfach zuschauen, wie er langsam hochgeht, also wie es sich langsam entwickelt.

Und dann habe ich gemerkt: Okay, das kommt besser an. Habe mich dann mehr in diese Richtung spezialisiert, wo ich immer mehr Videos gemacht habe aus verschiedenen Winkeln, dann habe ich die zusammengeschnitten, habe mir alles von Grund auf selber beigebracht. Und die Videos haben dementsprechend dann immer mehr Reichweite erzielt, weil sie auch dynamischer waren zum Betrachten, und sie waren einfach fließender, sie waren befriedigend zum Anschauen, und auch heute noch, genau, das ist ganz wichtig.

Also wenn wir zurückgehen zu den Fehlern: Der größte Fehler war, wir haben Werbung gemacht. Das machen wir jetzt nicht mehr, jetzt läuft alles besser, weil jetzt werden wir gekauft und jetzt müssen wir nicht mehr verkaufen.

Dann Fehler Nummer 2 im Social Media ist: Wir haben das Social vergessen. Das heißt, auf andere Leute eingehen, kommentieren, Kommentare beantworten, Kollabos mit anderen Creatorn machen oder mit anderen aus deiner Branche. Das ist mega. Vor allem am Anfang konnten wir so die ersten 1.000 Abonnenten auf Instagram knacken, indem wir Kollaborationen mit Künstlern gemacht haben.

Wir sind zum Beispiel auf einen Künstler zugegangen, der mehr Reichweite hatte als wir, haben für ihn einen Teppich produziert, und das war eine Win-win-Situation, oder? Beide haben es auf Instagram kommuniziert und vermarktet und alles. Und das waren alles so Geschichten, die sehr viele Leute erreicht haben, und da haben wir gemerkt: Okay, so kommt der Stein ins Rollen.

Genau, ja, das ist so: Menschen kaufen von Menschen, hast du recht, das haben wir auch so realisiert. Und jetzt der dritte Fehler, den wir gemacht haben, ist: Wir haben zu viel bezahlte Werbung gemacht auf Instagram ohne richtige Strategie.

Bei Instagram gibt es ja diese Funktion, dass du Beiträge, die du gepostet hast, hervorheben kannst, oder? Und wir haben das gemacht, wir haben da irgendeinen Betrag reingesetzt auf ein Video, das wir normal gepostet haben, und das wurde dann ausgestrahlt an unsere gewünschte Zielgruppe. Und das Ziel war einfach, dass sie auf unser Profil kommen und im Idealfall uns folgen.

Das Problem ist: Wir haben zwar viele neue Follower dadurch generiert, aber die waren wie tot. Das heißt, die haben dann nicht auf unsere weiteren Beiträge reagiert oder sich irgendwie bei uns gemeldet oder sonst was.

Und so haben wir dann gemerkt: Die besten Beiträge sind die, die organisch wachsen, also wenn du Reichweite organisch aufbaust, das heißt, ohne dass du Geld ins Hervorheben reinsteckst. Und dann haben wir gemerkt: Okay, wir setzen jetzt nur noch auf das. Und falls wir mal Geld investieren

wollen, wieder in bezahlte Werbeanzeigen, dann nur mit einer klaren Strategie dahinter.

Also wir haben jetzt angefangen auf den Kurzvideo-Plattformen, das heißt Instagram, YouTube, TikTok. Da laden wir Shorts hoch, also kurze Hochformatvideos, die maximal eine Minute dauern. Wir testen aus und versuchen, voll in die Masse zu gehen, einfach möglichst viele Klicks zu generieren. Und da ist das Ziel, Tore zu öffnen.

Zum Beispiel haben wir ein Tor geöffnet, dass viele Leute sich an unserem Handwerk begeistern und uns als besten Teppichhersteller der Welt sehen, wenn es um unser Handwerk geht. Das Handwerk nennt sich Hand-Tufting. Und seit der Pandemie haben wir dank unseren Videos eine hohe Reichweite aufgebaut.

Und da dachten wir: Okay, diese Leute, die kaufen bei uns keine Teppiche, die sind weltweit, die sind gar nicht bereit, so viel Geld auszugeben für Teppiche, oder haben das Geld nicht. Aber sie wollen selber lernen, wie sie Teppiche machen. Und deswegen haben wir dann plötzlich einfach spontan gesagt: „Okay, wir produzieren einen digitalen Kurs mit Videos plus eBook.“

Und das ist dann das Ziel auf den Kurzvideo-Plattformen, dass die Leute auf diese Landingpage kommen und dann einen Kurs bei uns kaufen, wie sie selber Teppiche produzieren. Und das ist alles automatisiert, das heißt, wir haben da keinen zusätzlichen Mehraufwand.

Während der Pandemie am besten, weil da war die Nachfrage auch groß, weil wir wurden ja bombardiert: Wie machen wir das, was verwenden wir dort und so. Deswegen haben wir gedacht: Okay, das kostet Zeit, da immer zu antworten, und wir gehen leer aus. Deswegen haben wir den Kurs veröffentlicht. Der schlug dann zuerst ein wie eine Bombe, ist jetzt wieder etwas nach unten gegangen, aber wir haben wenigstens etwas von diesem Hype-Kuchen bekommen.

Und das Coole ist halt: Diese Story habe ich mit den Medien in der Schweiz geteilt. Also ich habe die größten Zeitungen in der Schweiz angeschrieben, und die haben alle darüber geschrieben, dass wir durch Social Media weltbekannt geworden sind. Und das ist natürlich geil, oder? Ich habe die Situation genutzt, damit ich in der Schweiz Werbung machen kann, weil in der Schweiz sind aktuell unsere Kunden. Und deswegen war das quasi wie ein Startschuss.

Und jetzt haben wir so einen Aufschwung erlebt, auch in der Schweiz erleben wir, wie die Marke Kramis richtig ein Brand ist für Luxusteppiche und die Leute auch unbedingt einen Teppich von uns wollen. Und vorher hatten wir eher das Problem mit ausländischen Teppichherstellern.

Und wegen unserem authentischen Content, den wir erstellen, und den Zeitungsberichten und weiß nicht was alles, auch mit LinkedIn, weil das jetzt noch dazugekommen ist, ist es einfach krass, was da alles für Steine ins Rollen gekommen sind. Dass jetzt unsere Firma einen ganz anderen Außenauftritt hat, eine andere Außenwahrnehmung.

Ja, und vor allem, das Ding ist: Das war ein Geheimtipp. Eine Person, die in einer Zeitung, also in der Redaktion arbeitet, hat gesagt, die Zeitungen schauen ja ganz genau, welche Beiträge wie lange gelesen werden, oder, die haben da viele Auswertungstools. Das war eine Dame, die hat mir gesagt: Social-Media-Beiträge funktionieren aktuell sehr gut. Also wenn sie über Themen schreiben, wie ein Unternehmen auf Social Media Erfolg hat, das sind die Lieblingsthemen aktuell

in diesen Zeitungen.

Man muss verstehen, dass der Aufbau ein reines Austesten ist. Das heißt, du testest mögliche Formate aus und schaust direkt: Wie funktioniert es, was hat am meisten Aufrufe, was läuft, was nicht, wie viele Kommentare, was bringt Aufträge rein, was nicht?

Und so haben wir jetzt zum Beispiel bei Instagram angefangen. Also wir haben die Videos ursprünglich nur für Instagram produziert und dann nebenbei auf YouTube und TikTok hochgeladen. Und das Gute ist: Wenn ein Video gut auf Instagram ankommt, dann wird es mit ziemlicher Sicherheit auch auf den anderen Plattformen performen.

Und ich habe über 100 Videos produziert, die überhaupt nicht performt haben, und erst dann kam der Stein langsam ins Rollen. Da habe ich dann gemerkt: Okay, wenn ich jetzt diese Szene so und so mache, wenn ich mit diesem Arbeitsschritt beginne oder wenn ich mehr davon zeige, dass die Leute das Video länger anschauen.

Weil die Aufmerksamkeitsspanne ist das A und O bei jeder Plattform, bei jedem Video. Das heißt, die Likes und Kommentare und weiß nicht was alles ist gar nicht so wichtig. Das Wichtigste ist: Wie lange schauen die Leute das Video an? Und das entscheidet dann darüber, wie viral es geht.

Zum Beispiel das viralste Video auf YouTube, das hatte über 10 Millionen Aufrufe, und das ist halt in Kombination: Das Video muss gut sein, das Licht, dann die Musik, wenn man Musik hat, der Titel. Also wir hatten da einen Titel verwendet, der die Leute getriggert hat, sogar im negativen Sinne. Und das sind alles so Dinge, die du bespielen kannst, um auszutesten: Wie weit kann ich gehen und was muss ich machen, damit ich viele Aufrufe erhalte?

Ja, genau so ist es.

Ja, also allgemein: Diese Unternehmen, die das sagen, die haben es noch nicht so ganz verstanden, wofür eigentlich Social Media gut ist. Weil es geht vor allem auch um den Außenauftritt, es geht ums Image. Vor allem haben viele Unternehmen Mühe, neue Mitarbeitende zu finden, und dafür ist Social Media zum Beispiel auch ganz gut, dass man da einen authentischen Auftritt macht.

Und viele denken immer: Social Media, wir wollen unsere Produkte verkaufen. Und dann stellen sie ganz plump einfach ihre Produkte rein: „Da, kauft das, kauft das.“ Und das funktioniert halt nicht, oder? Die Leute wollen keine Werbung sehen, sie wollen Menschen sehen, sie wollen sich unterhalten lassen, inspirieren lassen oder informieren lassen.

Und deswegen ist das eine riesige Geschichte, die viele Tore öffnet. Und es ist ein langer Weg, es braucht viel Kontinuität, aber es wird dann belohnt, weil dann kommen alle gleichzeitig. Und diese Reichweite, die du hast, das kann dir niemand mehr nehmen, wenn du nicht gerade irgendeinen Shitstorm auslöst. Dann ist es wirklich so wertvoll, weil Reichweite ist die Währung der neuen Zeit.

Definitiv, und das haben wir auch erlebt, zum Beispiel bei gewissen YouTube-Videos oder Instagram. Das eine Video, das habe ich gepostet, und erst vier Wochen später, über Nacht, macht es einfach BAM, und mehrere Hunderttausend Aufrufe. Das ging dann vier Wochen so weiter, und dann war es plötzlich bei 6 Millionen, und das hat dann für über 100.000 Abonnenten gesorgt.

Das heißt, wir waren bei, was waren wir damals, bei 9.000 Abonnenten, die wir eben durch bezahlte Beiträge generiert haben, und dann kamen plötzlich einfach 100.000 Follower wegen einem Video dazu, das alles organisch. Das zeigt wieder, dass schlussendlich 1 % von deinem Aufwand für 51 % vom Erfolg ja abhängig ist, oder auch diese 20-80-Regel, oder wenn man die herunterbricht, ja, auf

Also auf jeden Fall würde ich bei der Webseite beginnen, beim Herz vom Auftritt, vom Internetauftritt. Und da würde ich extrem fest drauf setzen: auf eine ganz klare Botschaft und tolles Design, und dass man wirklich weiß: Okay, wir befinden uns jetzt auf einer Webseite, wo nachhaltige Luxusteppiche produziert werden. Oder halt bei Dienstleistenden, dass da wirklich die Person im Vordergrund steht, und alles so solche Sachen. Und ich sage immer: Die Webseite ist das Herz vom ganzen Online-Marketing-Auftritt.

Und dann würde ich an allen anderen Bereichen arbeiten, das heißt mit dem Bild- und Videomaterial, das man ja am Anfang noch selber machen kann. Mit den heutigen Handys ist das ja wirklich kein Problem. Und die Videos kann man auch mit dem Handy versuchen, es muss ja nicht so fancy sein und weiß nicht was geschnitten und alles, sondern man kann ganz authentisch einfach zeigen, was man filmt, was man einfängt.

Und ja, ich würde auch natürlich auf die Möbelhäuser zugehen, weil das ist schon ein wichtiger Markt, weil es gibt auch etwas Sicherheit, dass wir das über den Fachhandel machen. Und das geht eben mit deiner tollen Webseite, und da kennst du dich ja am besten aus.

Ich würde definitiv parallel auf LinkedIn mich als Person präsentieren, und den Aufbau vom Unternehmen würde ich dokumentieren. Das heißt, dass die Leute von Anfang an mitbekommen, wie du startest. Weil mir ist es schon oft aufgefallen: Es gibt gewisse Leute auf LinkedIn, denen folge ich, seitdem sie die Firmengründung unterschrieben haben.

Also ich mag mich noch an gewisse Beiträge erinnern von gewissen Personen, und mittlerweile sind die unglaublich erfolgreich. Und ich finde das so geil, dass man den ganzen Werdegang miterleben durfte. Und ich finde deswegen LinkedIn eine unglaublich wertvolle Plattform dafür, vor allem wenn du ein Unternehmen am Aufbauen bist.

Ja, und jetzt noch mal zum „show the process“, da kann ich gleich noch andocken. Ich habe jetzt konkret diese Videos, die wir da für Instagram und so produzieren, die poste ich ja regelmäßig auch auf LinkedIn, aber in einem anderen Kontext. Das heißt, ich schreibe da mehr zum Background.

Und das war vor zwei Monaten, da habe ich ein Video gepostet, und jemand hat in den Kommentaren geschrieben: „Ich möchte auch so einen Kramis-Teppich“, und hat unten das Logo hineingeschickt, wie es aussieht. Und 5 Minuten später hat schon das Telefon geklingelt, und da war dieser Mann am Telefon und hat diesen Teppich bestellt. Mega, das nur wegen diesem einen Video.

Also da habe ich jetzt gemerkt: Okay, ich reflektiere jetzt, wie ist der Auftrag zustande gekommen? Es ist schlussendlich ein Teppichvideo, wo wir einen Teppich produzieren, und ich weiß, das ist unser Format, das am besten verkauft und auch am meisten Aufrufe generiert.

Ja, definitiv.

Bei uns ist es die Familie. Das ist ganz krass, wie das jetzt einschlägt. Es gibt ja kaum noch Unternehmen, also so Hersteller, die wirklich so heißen wie die Firma, und dann zieht auch noch diese Familie an einem Strick. Und deswegen bespielen wir das auch immer.

Also wir haben jetzt zum Beispiel eine Karte, vorne steht drauf: „Wir sind die Kramis, falls jemand fragt“, also so angelehnt an „Wir sind die Millers“ von dem Film. Und hinten werden ganz sympathisch und authentisch, etwas mit Humor, alle Familienmitglieder vorgestellt, alle vier Personen, und ihre Ecken und Kanten: Was kann der gut, was nicht so.

Wir wollen jetzt diese Schiene fahren, weil der Familienbetrieb dahinter, also die Familie dahinter, das wird so geschätzt bei unseren Kunden. Und wir können noch so gut sprechen, wie gut unsere Teppiche sind: Aktuell ist einfach die Wertschätzung unserer Familie gegenüber wirklich das Nonplusultra.

Ja, genau.

Wenn wir uns jetzt ein bisschen auf Social Media, sage ich mal, einschränken: Bei Social Media würde ich sagen, ist es meistens so, dass einige auf uns aufmerksam werden, eben durch die Videos. Dann braucht es immer mehrere Berührungspunkte. Da kann es sein, dass sie zum Beispiel auch Wohnzeitschriften abonniert haben, weil es ist halt ein Nischengebiet, und sehen dann plötzlich wieder unsere Anzeige, wo dann wieder ein Teppich ist von Kramis. Und dann gehen sie noch in ein Möbelhaus, wo sie auch wieder einen Teppich sehen von uns.

Es braucht schon viele Berührungspunkte bei Luxusprodukten, das ist so. Aber wir arbeiten ja langfristig, und beim Möbelhaus kommt es dann schlussendlich auch zur Beratung.

Aber was es auch oft gibt, da sind wir aber wieder bei der Webseite, wenn wir kurz abschweifen: dass sie über Google „Teppich nach Maß“ oder so eingeben oder „Schmutzschleuse“ oder „Treppenteppich“. Und dann kommen sie auf unsere Webseite und schauen dann, wo die Fachhändler sind in ihrer Nähe, und gehen dann in diesen Laden. Sie spazieren in dieses Möbelhaus rein und sagen: „Ich möchte einen Kramis-Teppich, und ich weiß auch schon, welches Modell, ich weiß, welche Farbe.“

Also es ist wirklich völlig anders, weil heute wissen sie schon mehr Bescheid als die Verkäufer selber. Und früher war es so, dass die Verkäufer irgendetwas auch angedreht haben und sagen: „Ja, das ist ein guter Teppich, und das ist ein gutes Sofa.“ Und jetzt sind die Leute selbstbestimmter und suchen sich zuerst im Internet ihren Weg, was sie brauchen, was sie wollen, und schauen auch Videos dazu.

Oder wie es bei Techunternehmen geht: Sagen wir jetzt mal, wenn du ein Setup möchtest für den Computer, dass du zuerst alle Tutorials anschaust und Creatorn folgst, die dir sagen, was am besten ist, was du brauchst, und dann kaufst du es dir.

Ja, genau, und das ist ganz wichtig, weil schlussendlich geht es auch darum: Wenn das Bedürfnis mal da ist, dann bist du die Nummer-1-Adresse für Webseiten und wir für Teppiche. So läuft es.

Genau.

Sag ich mal, wenn ich jetzt konkret auf LinkedIn eingehe, dann ist es so: Ich habe da mal einen Beitrag gepostet über die Vier-Tage-Woche, und das hat über 400.000 Leute erreicht. Und da kamen wirklich viele, viele Follower rein, und ich habe da plötzlich Personen aus der Bubble in Deutschland erreicht. Und das hat dann sehr viel ins Rollen gebracht. Weil wegen diesem einen Beitrag haben wir zwar keine Teppiche verkauft, aber ich kam plötzlich in ein riesiges Netzwerk hinein, vor allem jetzt in Deutschland.

Wo ich überzeugt bin, dass wir uns nur deswegen kennen und dass ich auch meine Freundin nur deswegen kennengelernt habe und dass ich jetzt auch in vielen Podcasts war deswegen. Und das hat einfach viel in Bewegung gebracht, oder das hat mir gezeigt, was möglich ist auf LinkedIn.

Und deswegen, im Nachhinein gesehen, also das Witzige ist: Es gibt sogar Leute, die wohnen im Nachbardorf, sind aber über diesen viralen Beitrag auf mich aufmerksam geworden, oder?

Ja, vor allem. Das Ding ist halt: Plötzlich kommst du an irgendein Innenarchitekturbüro, und dann gibt's einen Auftrag, wo wir 400 Teppiche machen dürfen, oder? Das hat sich sowas von ausgezahlt. Dann sind das nicht nur diese einzelnen Teppiche, sondern

es ist eine gesamte Partnerschaft, und das ist vor allem das, was ich eigentlich auch ansteuere: solche Kontakte.

Ja, meine Eltern haben damals einen Fernsehbericht gesehen über die Vier-Tage-Woche, dass da ein Unternehmen das schon seit drei Jahren umsetzt, und sehr erfolgreich. Es war, was ist es, eine Elektroinstallateurbude, und die haben da alle sehr positiv davon gesprochen. Und meine Eltern haben einfach gesagt: „Ja, wir testen das jetzt aus.“ Und jetzt machen wir das seit 16 Monaten, und das auch sehr erfolgreich.

Ja, das ist so, weil viele denken, das sind wieder Flausen von den Jungen. Also das denken alle, dass es von mir kommt, aber schlussendlich kam es wirklich von meinen Eltern.

Es haben halt auch wieder die Zeitungen darüber geschrieben. Also es war wieder gratis Werbung für unsere Teppiche. Gleichzeitig sind wir ein attraktiver Arbeitgeber, es wird stark rumgesprochen.

Und aktuell sind wir zwar nicht auf der Suche, wir hätten auch den Platz gar nicht dafür. Aber wenn wir jemanden suchen, dann ist es ein riesiges Argument, wenn wir auf die Stellenanzeige schreiben können, dass wir die Vier-Tage-Woche haben.

Ja, ganz einfach: Angebot, Nachfrage. Wir wurden bombardiert mit Nachrichten, und alle wollten das Gleiche wissen, und wir haben gedacht: Was machen wir jetzt? Also das ist alles wegen diesem einen Video, das viral gegangen ist, und die 100.000 Follower plötzlich, die wollen alle das. Also viele wollten einfach das Gleiche wissen.

Und das war gleichzeitig auch ein Trend, weil die Leute sind ja einem Hobby nachgegangen. Die haben neue Hobbys gesucht, kreative Hobbys, weil sie eingesperrt waren in ihren vier Wänden. Und deswegen unser Handwerk, also Tufting, das ist wirklich eine eigene Welt. Es gibt eine Community dafür und viele Leute, die Teppiche produzieren in ihrem Wohnzimmer.

Meistens sind das eher so Pokémon-Figuren oder Comicfiguren, Logos, und das hat nichts mit uns zu tun. Und wir haben gedacht: Okay, das sind Leute, die sowieso nicht bei uns Teppiche kaufen, also bringen wir ihnen das bei, um einen neuen Markt zu eröffnen.

Ja, und das Gute ist: Es ist skalierbar. Wir werden das jetzt mehr bewerben, mehr angehen, weil wir sind überzeugt, es gibt zum Beispiel in der Schweiz oder Deutschland vielleicht viele Hausfrauen, denen langweilig ist und die noch zusätzlich ein Hobby wollen, und dann passt das auch sehr gut.

Ja, die kannst du auch verkaufen. Viele wollen ein Business damit machen oder machen eins.

Das hat angefangen mit: Was für Garn verwenden wir, was für Wolle, was für einen Kleber am Schluss und so. Und deswegen haben wir gesagt: Okay, wir machen jetzt ein eBook. Das kostet jetzt einfach 15 Franken, und das ist einfach eine Liste von unseren Lieferanten beziehungsweise Alternativen, mit Links zu Webseiten, wo sie das einkaufen können.

Das ist einfach eine Materialliste, und die wird fleißig gekauft, immer wieder, auch heute noch, vielleicht nicht mehr so viel wie vorher. Aber es ist alles passives Einkommen, das einmal im Monat dann überwiesen wird, oder? Und später ist dann der Kurs dazugekommen, der dann

85 Franken kostet. Da hast du 10 Videos, wo du von A bis Z lernst, wie du einen Teppich herstellst.

Der Tipp ist, dass man authentisch sein soll, mit Herz und Persönlichkeit. Das ist das Allerwichtigste. Einfach dich selber sein oder halt das Unternehmen nicht so ernst darstellen, wie es vielleicht im Leitfaden oder in der Philosophie ist, sondern wirklich Menschlichkeit reinbringen, Humor, Persönlichkeit, weil das lieben die Menschen, und das Greifbare. Transparent sein, du hast nichts zu verbergen. Einfach machen.

Das ist so durch den Alltag. Also dadurch, dass ich angefangen habe, dreimal in der Woche zu posten, ging es immer einfacher, weil ich automatisch Dinge im Alltag immer vernetze mit meinem Kopf und sage: Könnte ich jetzt darüber schreiben, oder könnte ich darüber schreiben? Und so hat sich dann das ergeben.

Und dann schreibe ich das in eine Liste auf, dass ich alles sammle. Und wenn ich dann am Freitag Zeit habe, wo es schön ruhig ist, dann setze ich mich hin, schaue die Ideen an und schreibe dann etwa drei bis sechs Beiträge vor und plane die dann für die nächsten Wochen ein.

Ja, und die Videos: Das Gute ist auch, wenn wir einen speziellen Teppich herstellen, dann filme ich das ja, und den kann ich dann automatisch auch für alle Plattformen verwenden. Ja, ist ein Selbstläufer.

YouTube, LinkedIn, Instagram, TikTok.

Genau.

Ich arbeite aktuell an meiner eigenen Webseite, die ich nebenbei aufbaue, und die heißt timkramis.ch. Und da biete ich Personal Branding an. Also das sind Coachings, das geht vier Monate, und da bringe ich dir bei, wie du auch das Gesicht deiner Nische wirst.

Weil ich merke, dass immer mehr Unternehmen, vor allem auch aus dem Handwerk, jetzt auf LinkedIn durchstarten. Und ja, ich kann dir zeigen, wie du das so machst, wie ich es mache.

Ja, genau.

Danke auch, vielen Dank.