Što Nico Palasik kaže
„Stranica stvarno govori mojim jezikom. Rado je pokazujem i pomogla je izgraditi povjerenje kod klijenta s kojim je suradnja potvrđena.“
Direktor sam montažne tvrtke, a radim i kao sistemski osobni i poslovni coach. Moja stara web stranica bila je isključivo web posjetnica. Samo sam želio da me se pronađe na internetu. To je bilo dovoljno za tadašnju situaciju. Nakon školovanja za sistemskog coacha moj se način rada iz temelja promijenio. Ovo je moralo biti vidljivo i vanjskom svijetu. Na staroj stranici je pisalo što radim, ali je bilo nejasno i općenito.
Želio sam nastup u kojoj će potencijalni klijenti razumjeti tko sam i kako radim, a da to svaki put ne moram objašnjavati. Naravno da bih želio steći kupce dugoročno. Ali ovaj izložbeni prostor bio mi je još važniji za moj rad. Video zapisi također pomažu u stvaranju bliskosti i pomažu posjetiteljima upoznati me kao osobu.
Nisam imao većih briga oko odabira Krisa. Neko smo vrijeme bili povezani na LinkedInu, znao sam njegov sadržaj i vidio sam njegove rezultate. Njegova web stranica i izjave kupaca dali su mi dobru ideju o tome što mogu očekivati. Dao mi je vremena da razmislim nakon našeg razgovora, ali ja sam već prije toga odlučio. Povjerenje je postojalo dugo.
Ono što me potpuno iznenadilo je struktura suradnje. Stvarno ste vođeni kroz cijeli proces i uvijek se osjećate kao da je Kris tu i da vas drži za ruku. Na pitanja se obično odgovaralo u roku od sat ili dva. To mi je bilo posebno vrijedno jer sam imao samo određene vremenske okvire za projekt. U isto vrijeme, proces me natjerao da ponovno razmislim o vlastitoj ponudi: koja je linija i što želim prenijeti vanjskom svijetu?
Opisao sam kako bi web mjesto trebalo izgledati kao prekrasna trgovina s udobnim tepihom kroz koji se možete opustiti hodajući. Kad mi je Kris prvi put pokazao stranicu, bio je točno taj osjećaj. Moje je ideje pretvorio u nešto potpuno drukčije od onoga što sam zamišljao, ali deset puta bolje. Stranica mi se svidjela od prvog trenutka.
Povratne informacije danas su dosljedno pozitivne. Čujem stvari poput: Ovo si baš ti, stranica govori vaš jezik. Prethodno je odgovor bio prilično mješovit. Sada stvarno uživam u pokazivanju svoje web stranice. Sada već potvrđeni klijent pogledao je tko sam i kako radim i dao vrlo dobre povratne informacije upravo o tome. Kontakt nije došao izravno preko web stranice, ali je pomogao da moj rad bude razumljiv i izgradi povjerenje.
Krisa bih preporučio ljudima koji su se već etablirali u svom poslu i žele svoju stručnost i kvalitetu prenijeti vani. Ako još uvijek razmišljate o tome, trebali biste jednostavno obaviti prvi razgovor s njim. Pita što točno očekujete i kako on konkretno može pomoći. Poštovanje, razumijevanje i profesionalnost su tri riječi koje najbolje opisuju moj rad s njim.
